Fix the following errors:
Retalho
Clientes satisfeitos:
- Gastam mais a cada visita
- Visitam com maior frequência e são mais leais
- Recomendam-no
Serviços
Melhor performance:
- Melhoria da imagem de marca e da reputação do serviço
- Aumento da referenciação
- Reforço da competitividade
Recursos Humanos
Colaboradores mais felizes:
- Aumento da produtividade
- Aumento da motivação e bem-estar
- Redução de absentismo e rotatividade
Transportes
Uma melhor experiência:
- Aumenta o ranking global
- Atrai novos viajantes e passageiros
- Melhora a imagem e reputação
Saúde
Assistência de qualidade:
- Melhoria da imagem
- Atracção de novos profissionais
- Aumento das recomendações
Deseja mais informação? Ou uma cotação?
BenefiCombined, Lda
Rua Pero Vaz de Caminha, 99, R/Ch
3030-200 Coimbra
Contacte-nos!
Tel. 914 146 111
email: hon@beneficombined.pt
Vantagens para a sua indústria
BenefiCombined, Lda
Rua Pero Vaz de Caminha, 99, R/Ch
3030-200 Coimbra
Melhore o seu negócio com dados mensuráveis
Alcance a melhoria contínua da sua experiência a clientes & colaboradores com o HappyOrNot
Please rate our
service today
Smiley TerminalTM - recolha o máximo feedback em áreas de grande tráfego
Com a simplicidade de “premir um Smiley” ajuda-o a recolher o máximo de feedback com a sua excepcional atratividade e facilidade de uso.
Capte a percepção que o seu cliente tem sobre a performance do seu serviço no momento exacto e no local da experiência.
Pronto a usar em minutos
Totalmente wireless
Sem consumo de energia
Deseja saber mais?
Saiba mais sobre a HappyOrNot
Acompanhe e faça a gestão da sua Performance
Please rate the support you received?
Visualização rápida oferece uma visão instantânea dos seus indicadores de desempenho resumidos em Widgets informativos e de fácil compreensão. Ajuda-o a focar-se na informação mais importante, poupando tempo na sua obtenção.
O acesso imediato ao estado do seu desempenho significa que pode tomar as decisões de melhoria necessárias de forma mais rápida e eficaz.
Visualização rápida - Veja o seu estado de relance
O serviço de Web Reporting incluído ajuda-o a acompanhar e gerir a sua performance transformando o seu feedback em dados analíticos claros e accionáveis.
Os gráficos claros e intuitivos ajudam-no a apontar os problemas e identificar as causas, e os dados da tendência tornam simples a medição e validação das acções de melhoria implementadas.
Smiley TouchTM - identifique as causas da insatisfação dos seus clientes
Os elegantes e tácteis Smileys são a forma mais simples e eficaz de descobrir o motivo da insatisfação dos seus clientes.
As opções de selecção de causas e comentários/sugestões ajudam-no a identificar exactamente quais as componentes do seu serviço que estão a causar insatisfação, permitindo-lhe actuar rapidamente.
Pronto a usar em minutos
3 níveis de percepção
Experiência do utilizador envolvente
Web SmileysTM - Acompanhe o seu serviço e experiência do cliente online
Monitorize a experiência dos seus serviços online com a adição perfeita para recolher o feedback dos seus clientes online.
Os Painéis Web Smiley na sua página web captam a experiência do utilizador de forma simples e rápida.
Compatibilidade total
Comentários/Sugestões
IT-free
Analítica – aprofunde o detalhe dos seus resultados
Analítica mostra os seus resultados de feedback em gráficos interactivos, permitindo pesquisar as tendências de longo prazo e identificar os horários exactos e os locais com quebras de performance do serviço.
A funcionalidade de drill down e a exportação de dados oferecem-lhe uma liberdade total para analisar a sua performance actual e passada, para que possa tomar decisões de melhoria mais sustentadas com vista ao sucesso futuro da sua empresa.
A Sua Solução de Recolha de Feedback
A Sua Solução de Recolha de Feedback
Os 4 Smileys mundialmente reconhecidos e aprovados captam os níveis de satisfação dos seus clientes e colaboradores em segundos. A solução de feedback com os Smileys torna a recolha e análise do feedback tão simples, que lhe irá poupar tempo e energia, permitindo-lhe que se foque na implementação de melhorias mensuráveis e de sucesso.
Alcance a melhoria contínua da sua experiência a clientes & colaboradores com o HappyOrNot
Melhore o seu negócio com dados mensuráveis
Os 4 Smileys mundialmente reconhecidos e aprovados captam os níveis de satisfação dos seus clientes e colaboradores em segundos. A solução de feedback com os Smileys torna a recolha e análise do feedback tão simples, que lhe irá poupar tempo e energia, permitindo-lhe que se foque na implementação melhorias mensuráveis e de sucesso.
Smiley TerminalTM - recolha o máximo feedback em áreas de grande tráfego
A solução de recolha de feedback “premir um Smiley” ajuda-o a recolher o máximo de feedback com a sua excepcional atratividade e simplicidade de uso.
Capte a percepção que o seu cliente tem sobre a performance do seu serviço no momento exacto no local da experiência.
Pronto a usar em minutos
Totalmente wireless
Sem consumo de energia
Os elegantes e tácteis Smileys são a forma mais simples e eficaz de descobrir o motivo da insatisfação dos seus clientes.
As opções de selecção de causas e comentários/sugestões ajudam-no a identificar exactamente quais as componentes do seu serviço que estão a causar insatisfação, permitindo-lhe actuar rapidamente.
Pronto a usar em minutos
3 níveis de percepção
Experiência do utilizador envolvente
Smiley TouchTM - identifique as causas da insatisfação dos seus clientes
Monitorize a experiência dos seus serviços online com a adição perfeita para recolher o feedback dos seus clientes online.
Os Painéis Web Smiley na sua página web captam a experiência do utilizador de forma simples e rápida.
Compatibilidade total
Comentários/Sugestões
IT-free
Web SmileysTM - Acompanhe o seu serviço e experiência do cliente online
Want more information ?
Acompanhe e faça a gestão da sua Performance
O serviço de Web Reporting incluído ajuda-o a acompanhar e gerir a sua performance transformando o seu feedback em dados analíticos claros e accionáveis.
Os gráficos claros e intuitivos ajudam-no a apontar os problemas e identificar as causas, e os dados da tendência tornam simples a medição e validação das acções de melhoria implementadas.
Analítica mostra os seus resultados de feedback em gráficos interactivos, permitindo pesquisar as tendências de longo prazo e identificar os horários exactos e os locais com quebras de performance do serviço.
A funcionalidade de Drill down e a exportação de dados oferecem-lhe uma liberdade total para analisar a sua performance actual e passada, para que possa tomar decisões de melhoria mais sustentadas com vista ao sucesso futuro da sua empresa.
Analítica – aprofunde o detalhe dos seus resultados
Visualização rápida oferece uma visão instantânea dos seus indicadores de desempenho resumidos em Widgets informativos e de fácil compreensão. Ajuda-o a focar-se na informação mais importante, poupando tempo na sua obtenção.
O acesso imediato ao estado do seu desempenho significa que pode tomar as decisões de melhoria necessárias de forma mais rápida e eficaz.
Visualização rápida - Veja o seu estado de relance
Vantagens para a sua indústria
Deseja mais informação?
Ou uma cotação?
Saiba mais sobre a HappyOrNot